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Estrategia integral de posicionamiento del apartamento, llegada al cliente adecuado y optimización de tarifas y ocupación

Conoce a Daniel

Daniel heredó un hermoso apartamento en Powiśle, Varsovia, de su abuela. Después de investigar qué le resultaría más rentable: alquiler a largo plazo o a corto plazo, decidió optar por el segundo modelo de alquiler. Como es una persona joven y dinámica que se siente cómoda en Internet, decidió exponer su apartamento de forma independiente en plataformas como Booking.com o Airbnb.

Después de casi un año de gestionar el apartamento por sí mismo, Daniel llegó a BookingHost. En la primera reunión, nos enteramos de que la ocupación en su apartamento era solo del 45%, y Daniel estaba preocupado no solo por ese resultado, sino también por el segmento de clientes que llegaban a su apartamento. Después de entregarnos las llaves, en solo 2 meses, para sorpresa de Daniel, la tasa de ocupación se estabilizó en el 80%. Actualmente, Daniel está considerando invertir los ingresos de su apartamento en Powiśle en una segunda propiedad y declara que también la entregará a la gestión de los expertos de BookingHost.

Desafío

  • Dirigir la oferta del apartamento al segmento deseado de clientes
  • Cotizar adecuadamente la tarifa por noche en el contexto de la oferta de apartamentos competitivos
  • Mantener una alta tasa de ocupación y establecer tarifas rentables en la temporada baja
  • Atención constante a los ingresos mensuales a largo plazo

Estrategia y ejecución

Inmediatamente después de entregarnos las llaves, realizamos en el apartamento de Daniel el servicio de home staging y llevamos a cabo pequeñas reparaciones y renovaciones, lo que permitió elevar significativamente el estándar de la propiedad. Luego organizamos una sesión de fotos profesional para atraer a un segmento específico de clientes.

Además, estandarizamos la comunicación con los huéspedes para que se sintieran atendidos de manera profesional. También nos ocupamos de la reputación en línea: buscamos obtener las mejores opiniones de los huéspedes y nos comunicamos con ellos si es necesario.

Al desarrollar una estrategia de precios a largo plazo, tuvimos en cuenta una serie de variables según las cuales, si es necesario, las tarifas por noche se corrigen diariamente. Nuestro punto de partida principal es la oferta y la demanda, así como el monitoreo constante de la competencia, para ubicar adecuadamente el apartamento en el mercado de alquiler a corto plazo.

El conocimiento del mercado y la experiencia en la gestión integral de apartamentos de alquiler a corto plazo nos permiten lograr resultados financieros promedio entre dos y tres veces mejores que el valor promedio en una ciudad determinada.

Resultados

Con la confianza de Daniel en nuestro conocimiento experto, logramos establecer rápidamente una tasa de ocupación del 80%, y elevar el estándar del apartamento permitió llegar a un segmento completamente nuevo de clientes. Como resultado, las tarifas aumentaron significativamente, y el apartamento atrae no solo a turistas en la temporada alta, sino también a hombres de negocios en períodos del año que no son atractivos para el turismo. Esto garantiza a Daniel un nivel constante y alto de ingresos durante todo el año.

Las dudas iniciales de Daniel sobre la elección del modelo de alquiler se disiparon rápidamente cuando se dio cuenta de que al optar por el alquiler a corto plazo, Daniel logra cuadruplicar la cantidad que recibiría con el alquiler a largo plazo en la temporada alta.

Ocupación residencial gestionada por BookingHost desde enero de 2017:

  • Ocupación del apartamento gestionado por Daniel en el año 2016:
  • Ocupación del apartamento gestionado por BookingHost desde enero de 2017:
Jan
apr
jul
oct
Jan
2017
2016
średnia

¿Por qué BookingHost?

  • Tenemos años de experiencia en la gestión de apartamentos, no solo en Polonia, sino también en mercados tan competitivos como Italia o Portugal.
  • Nuestro conocimiento y experiencia nos permitieron desarrollar un algoritmo avanzado que, basado en diversos datos y factores, genera una serie de tarifas. Gracias a la gestión dinámica de las mismas, maximizamos las ganancias del propietario y logramos resultados dos o tres veces mejores que el promedio del mercado.
  • Nuestro equipo, compuesto por expertos en diversas áreas como gestión de propiedades, ventas, marketing, servicio al cliente y gestión de reputación, garantiza que brindamos servicios de la más alta calidad en cada campo de nuestra actividad.
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